Artificial Intelligence and Business Continuity Management: punti di incontro?
Nell’ambito dei nostri incontri sulla AI, dei soci hanno chiesto se, ed eventualmente in che modo, AI possa contribuire a implementare e mantenere un sistema di gestione in continuità operativa (BCMS).
Ho fatto una ricerca e ciò che ho individuato interrogando quattro AI (ChatGPT, Gemini, Claude, Meta AI) lo ho raffrontato con le clausole dello standard ISO22301:2019.
Sintetizzo in pochissime parole la mia presentazione.
Il contributo è prevalentemente per le clausole da 8 a 10 (fasi di Do, Check, Act del ciclo di Deming).
Anche se non viene esplicitamente citato dalle AI, alcune applicazioni potrebbero essere utili anche per le fasi di pianificazione del progetto (clausole da 4 a 7).
Ecco come AI può contribuire:
- Risk assessment and analysis
- Automated business impact analysis
- Incident detection and response
- Compliance management
- Predictive analytics
- Automation of routine tasks
- Business continuity plan development
- Training and awareness
- Crisis communication
- Exercise and testing
- Supply chain risk management
Per quanto riguarda le applicazioni, ne ho evidenziate 16 che ho trovato di un certo interesse. Occorrerebbe ora provarle!
Buona ricerca.
7 agosto 2024
ACW